yidel_11923425Also...
... das vergessen am Automaten ist prinzipiell eigene Schussligkeit. Die Dienstleistung einer Kartensperrung ist deswegen wahrscheinlich (auch bei anderen Banken) gebührenpflichtig, weil sie nicht jeder Kunde automatisch in Anspruch nimmt. Wie gesagt: es steckt ein Aufwand dahinter, den DU verschuldet hast.
In diesem speziellen Fall würde ich aber nochmal nachhaken, denn die haben dir auf deine Frage hin eine falsche Auskunft gegeben. Hätten sie dir nämlich gesagt, ja, die ist hier, dann hättest du sie nicht sperren lassen müssen. Da sollten sie schon kulant sein.
Aber ansonsten ist so eine Gebühr einfach Lehrgeld, das man zahlt. Ich glaube auch kaum, dass dein Freund damals nichts bezahlt hat. Der hat das nur nicht mitgekriegt.